什么是Sender负载限流、质量分,等级以及对号码权重的影响?
负载量流量限制:
每个可用的 Sender 均设有负载量流量限制,即每日可发送消息数量限制
质量评分:
您的质量评分基于过去 7 天内收件人接收消息的情况,并会根据时间远近加权,由公司和用户间对话的多个质量信号综合决定。这些信号包含各种用户反馈信号,如拉黑、举报及用户拉黑公司时提供的原因
如果质量评分较低或者您的手机号状态发生变化,系统会向您发送邮件并在商务管理平台中发送通知作为警告。您的状态将变为已标记或受限
收发消息限制:
收发消息限制决定了连续 24 小时内,每个电话号码可以开展的商家发起对话的数量上限。第一条消息送达至客户时,商家发起的对话就会开始,并会在 24 小时后结束。对话无法提前结束。
如果达到收发消息限制,您可以在一个或多个进行中的对话结束后立即开始更多对话。收发消息限制不适用于用户发起的对话。
对于已完成公司验证的公司,适用于他们的收发消息限制分为以下四个等级:
·允许电话号码在连续 24 小时内开始 1,000 次商家发起的对话(与 1,000 位独立客户)。
·允许电话号码在连续 24 小时内开始 10,000 次商家发起的对话(与 10,000 位独立客户)。
·允许电话号码在连续 24 小时内开始 100,000 次商家发起的对话(与 100,000 位独立客户)。
·允许电话号码在连续 24 小时内开始无限次商家发起的对话。
| 时间 | 第1天 | 第2天 | 第3天 | 第4天 | 第5天 |
| 当天发送 | 1000 | 1000 | 1000 | ||
| 总发送 | 1000 | 2000 | 3000 | ||
| 级别 | 级别1000条/天 | 级别1000条/天 | 级别10000条/天 | 稳定发送可达100K条/天 | |
按照预热机制来:前72小时,每日去重日活数不能超过1k用户。72小时稳定发送后升级到10k。再过3~5天能升级到100k。
Sender升级和降级:
升级的群发条数的标准是:7日内累计的群发条数是当前级别条数的2倍,权重稳定,次日即可升级到下一个级别
1. sender权重的是举报率+回复互动率2者共同决定,升级和降级是动态循环的过程。
2.举报率高+回复互动率低,则降权。
3.举报率低+回复互动率高,则升权。
4.降低举报率的方法:广告不要太硬,可以设置如需要Y,不需要N,设置黑名单。
5.提升回复互动率的方法:用专享sender去聊天,真实互动,会提升权重,但不要明违禁内容,否则也会降权,其他行为引导客户加加WA私人号。